CONTRATO DE MANTENIMIENTO
En Best Sistemas, tenemos la experiéncia de que cada empresa es diferente y por lo tanto necesita un trato especial y particular según sus necesidades.
Por eso nuestros contratos de mantenimiento son personalizados para las necesidades de cada cliente. Pero todos tienen un objetivo común, que su equipo informático se encuentre en optimas condiciones de funcionamiento y así alargar su ciclo de vida.
Somos una empresa especialista en dar mantenimiento informático presencial y remoto a empresas, con respuesta inmediata y ofreciendo un soporte informático integral para todo tipo de sistemas de información e infraestructuras de sistemas informáticos.
Le recomendamos por su seguridad, que mantenga su parque informático en óptimas condiciones y para ello le ofrecemos la posibilidad de contratar con nosotros el mantenimiento de sus equipos.
Periódicamente, nuestros servicio técnico, se trasladará al domicilio de su empresa para realizar un exaustivo análisis del estado de su sistema informático, dando especial atención a sus servidores centrales, emitiendo un informe y valorando el estado de los mismos.
Independientemente de si solo dispone de una pequeña red informática o si su empresa está compuesta por una extensa red de ordenadores y servidores, realizaremos un presupuesto económico sin compromiso para que obtenga el menor coste posible sin prescindir de un buen servicio.
¿Qué tipo de contrato de mantenimiento informático ofrecemos?
Ofrecemos una amplia gama de contratos de mantenimiento en sistemas de información , reparaciones en nuestro laboratorio digital, cableados estructurados de datos, ampliaciones de cableados y, en definitiva, cualquier otro servicio informático que puedan necesitar las empresas.
El perfil de nuestros clientes suele ser de empresas que tienen de 10 a 100 trabajadores, que no tienen departamento IT propio y, que delegan el total o parte de la responsabilidad a nuestros técnicos, en cuanto a temas informáticos y de comunicaciones. También colaboramos con empresas más grandes donde desplazamos personal para tareas concretas, dependiendo totalmente de su propio departamento IT.En la mayoría de nuestros clientes sin embargo, actuamos como asesores informáticos y auditores, mejorando la relación del cliente con sus distintos proveedores informáticos y optimizando los costes, los plazos de entrega y resolviendo cualquier contingencia técnica dentro del funcionamiento normal de cualquier empresa.
El personal que realiza tareas de Mantenimiento Informático y nuestros socios:
El personal está dividido en tres niveles de apoyo para las tareas habituales, algunos de los cuales llevan más de 15 años realizando este tipo de tareas. Formamos en caso de necesidad, a distinto personal para el primer nivel de soporte dentro de las empresas.
Además contamos con el apoyo de socios y proveedores que son especialistas y líderes mundiales en sus respectivas áreas de servicios tecnológicos. Siempre nos apoyamos en ellos para ofrecer la mejor solución a nuestros clientes y que disfruten de un escalabilidad total, además de actualizaciones y mejoras de estos servicios tecnológicos con el paso del tiempo.
Independencia de fabricantes y socios para mantenimientos informáticos
Nuestra política de total independencia tanto con los fabricantes de hardware, nos permite ofrecer a nuestros clientes la mejor solución en relación calidad-precio para sus necesidades concretas, ya sean de sistemas, de servicios cloud, de almacenamiento o de acceso a sus datos o infraestructuras informáticas.
Nuestro servicio de mantenimiento incluye:
Limpieza ordenadores y servidores
- Aspirar servidores
- Comprobar ventiladores
- Limpiar filtros
- Revisar temperaturas
Análisis de los componentes básicos
- Disco Duro
- Pantallas
- Impresoras
- Routers
Seguridad integra de datos
- Integridad de Datos
- Antivirus
- Seguridad en la Red
- Backup de Datos
Actualizacion de sistemas operativos
- Parches de Seguridad
- Optimización Sistema
- Chequeo de Servicios
- Actualización de BIOS